Regulamin sklepu internetowego

Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

• Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub ułomna osoba prawna
• Konsument – osoba fizyczna, dokonująca zakupów w Sklepie w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
• Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem http://www.lovelycottons.pl/regulamin
• Sklep – sklep internetowy działający pod adresem http://www.lovelycottons.pl
• Sprzedawca – Paulina Majchrowicz-Andrzejewska

Za pośrednictwem Sklepu, Sprzedawca prowadzi sprzedaż detaliczną. Za pośrednictwem Sklepu, Kupujący może dokonać zakupu produktów uwidocznionych na stronach Sklepu.

Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze Sklepu, a także prawa i obowiązki Sprzedawcy i Kupujących.

Kupujący może złożyć zamówienie jako zarejestrowany klient albo jako gość.

Z chwilą kliknięcia w przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty", między Kupującym a Sprzedawcą dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży produktów objętych zamówieniem.

Formy dostawy:

• DPD Kurier: 17 zł (przedpłata) / 22 zł (gotówka) - 48h
• InPost Paczkomaty: 15 zł - 48h
• Odbiór osobisty: Pon-Pt 8:00-14:00 (po uprzednim kontakcie)

Metody płatności:

• przelew na rachunek bankowy Sprzedawcy
• płatność za pośrednictwem serwisu PayU
• płatność za pośrednictwem serwisu Przelewy24
• płatność gotówką przy dostawie

Po złożeniu zamówienia na adres email Kupującego zostanie wysłane potwierdzenie zamówienia.

Przy płatności przelewem - termin płatności wynosi 7 dni od zawarcia umowy.

Czas realizacji zamówienia: do 14 dni od dokonania płatności.

W zamówieniu produkty etykietujemy wyłącznie po jednej sztuce z danego rodzaju sznurka. Na życzenie klienta możemy nałożyć etykietę na każdy produkt.

Procedura odstąpienia:

• Poinformowanie Sprzedawcy o decyzji o odstąpieniu od umowy
• Zwrot produktu w terminie 14 dni od odstąpienia
• Konsument ponosi koszty zwrotu
• Zwrot płatności w terminie 14 dni

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Kupującemu produkt wolny od wad.

W przypadku wady produktu Kupujący może:

• żądać wymiany produktu na wolny od wad
• żądać usunięcia wady
• złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny
• złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni od dnia doręczenia.

Administratorem danych osobowych Kupującego jest Sprzedawca.

Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

Sprzedawca gwarantuje poufność wszelkich udostępnionych danych osobowych.

Pliki cookies: Sklep wykorzystuje pliki cookies w celach statystycznych oraz w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu.

Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku ze sprzedażą towarów na drodze postępowania mediacyjnego.

Konsument ma możliwość:

• zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego
• zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej
• skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta
• skorzystania z platformy ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Regulamin jest integralną częścią zawieranej między Kupującym a Sprzedawcą umowy sprzedaży.

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.

Sprzedawca zastrzega sobie możliwość zmian w Regulaminie. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zawarcia umowy.